Q1：チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預けることはできますか？
A1：フロントにて無料で荷物の預かりが可能です。早めに札幌へ到着して観光へ出かけたい場合や、チェックアウト後に手ぶらで散策を楽しみたい時も安心して預けられます。
Q2：大浴場にタオルやバスタオルは備え付けられていますか？
A2：大浴場内にタオルの常設はありませんので、客室に用意されているフェイスタオルおよびバスタオルを持参して利用するシステムとなっています。
Q3：客室や館内でWi-Fiは利用できますか？通信速度はどうですか？
A3：全館・全客室で高速な無料Wi-Fiが完備されています。動画のストリーミング再生やリモートワークのオンライン会議などもストレスなく快適に行えます。
Q4：朝食バイキングは宿泊者以外でも当日利用できますか？
A4：基本的には宿泊者優先となりますが、当日の混雑状況によってフロントにて朝食券を購入して利用できる場合があります。確実に堪能したい場合は、朝食付き宿泊プランでの事前予約が推奨されます。
