女優人生の大きな転機となったのが、吉田恵輔監督による映画『ミッシング』での主演だ。娘の失踪により極限状態に追い込まれる母親役を演じるにあたり、髪を痛め、洗顔すら控えて役に没頭したというエピソードは大きな話題を呼んだ。アイドル的な人気を誇った時期を経て、自身のキャリアを賭けて挑んだこの作品で、彼女は鬼気迫る演技を披露。人間の業と愛を描いた圧巻のヒューマンドラマとして、観客の心を激しく揺さぶった。
自身のイメージを一度壊してでも「本物」を追求する姿勢。この映画によって、彼女は名実ともに日本を代表する実力派演技派女優としての確固たるポジションを築き上げた。