実際の利用者による鈴木金物店口コミ評判を精査すると、長年現場で汗を流す大工・内装業者から一般の住まい手まで、多角的な評価が寄せられています。
「築40年の古民家リノベーションでドアのヒンジが破損し、量販店では手に入らなかったが、現物を見せたら倉庫の奥から同等寸法の代替品を即座に出してくれた。施工を止めずに済んで心底助かった」（40代・工務店現場監督）
「ホームセンターの広い店内を探し回るより、店主に『こういう板とパイプをガタつきなく固定したい』と伝えるだけで、最適なビスのピッチと座金の組み合わせを選んでくれる。ネットのレビューを読むより10倍早い」（30代・DIY愛好家）
一方で、初めて訪れる人からは「店内が工具や資材で所狭しと埋まっており、どこに何があるか一見して分からない」「チェーン店のような明るく広々とした接客マニュアルを期待すると敷居の高さを感じる」といった声も見受けられます。整然としたセルフショッピングを好む層にとっては戸惑いがある反面、積極的に声をかけて相談する姿勢を持つ利用者にとっては、これ以上ない知識の宝庫として機能しています。
