Q1:初診の場合、事前の予約は必要ですか?当日の持ち物はありますか?
A1:予約優先制を導入している場合があるため、事前のWEB予約または電話確認がスムーズです。当日は「これまでのワクチン接種証明書」「過去の検査結果や投薬中の薬」「健康保険証(加入している場合)」を持参すると診察が円滑に進みます。
Q2:各種ペット保険の窓口精算には対応していますか?
A2:アニコム損保やアイペット損保などの窓口精算に対応しているか、あるいは後日請求書類を発行する形式かは事前に確認が必要です。保険証をお持ちの場合は、受付時に必ず提示してください。
Q3:犬や猫以外のエキゾチックアニマル(うさぎ、ハムスター、鳥類など)も診てもらえますか?
A3:エキゾチックアニマルの診療可否は専門資格や設備によって異なります。犬猫以外の小動物の診察を希望される場合は、受診前に必ず電話で対象動物種と症状を伝え、対応可能か問い合わせることを強く推奨します。