現在、日本マクドナルドホールディングス株式会社をとりまく環境は、原材料費や物流費、人件費の上昇によってかつてない局面を迎えている。ファストフード業界全体が値上げを余儀なくされる中、同社は極めて高度なプライシングと顧客体験のバランスを取っている。
単に店頭価格を下げるのではなく、アプリ会員向けの特別還元やイベント施策を集中的に投下。ブランド価値を損なうことなくユーザーの満足度を高めることで、熾烈を極めるファストフード業界において他社の追随を許さないポジションを堅持している。
現在、日本マクドナルドホールディングス株式会社をとりまく環境は、原材料費や物流費、人件費の上昇によってかつてない局面を迎えている。ファストフード業界全体が値上げを余儀なくされる中、同社は極めて高度なプライシングと顧客体験のバランスを取っている。
単に店頭価格を下げるのではなく、アプリ会員向けの特別還元やイベント施策を集中的に投下。ブランド価値を損なうことなくユーザーの満足度を高めることで、熾烈を極めるファストフード業界において他社の追随を許さないポジションを堅持している。