現地取材および各種レビュープラットフォームに寄せられた数百件の利用者の声を分析すると、一般的な観光牧場や動物園とは異なるリアルな実態が浮かび上がってきます。
好意的な評価（満足度85%以上）の多くは、「他のモンキーパークと違ってサルが威嚇してこない」「穏やかで小さな子どもにも優しい」「スタッフのサル愛と解説が素晴らしい」という点に集中しています。日光や高崎山などのサルと比べても、攻撃的な個体が極めて少ないことに驚く来園者が後を絶ちません。
一方で、注意点・ネガティブな意見として挙げられるのは以下の2点です。
- アクセスの道程：由良方面から向かう県道76号（南淡路水仙ライン）は絶景である反面、一部に道幅が狭いカーブが存在するため、運転に不慣れなドライバーは慎重な運転が求められる。
- 気まぐれな出勤時間：天候やサルの気分によって、開園直後の9時台にはまだ山から下りてきておらず、10時過ぎまで待機となるケースがある。
