窓口での待ち時間を劇的に短縮する「知られざる裏ワザ」として今すぐ取り入れたいのが、日本郵便株式会社が展開する郵便局公式アプリの活用だ。アプリ上から事前に窓口の混雑状況を確認できるほか、事前発券や来店予約機能を活用することで、混雑する時間帯をスマートに回避することが可能になる。
さらに、メルカリやヤフオクなどの出品者にとって欠かせないe発送サービスもデジタル化の恩恵を大きく受けている。局内に設置された専用端末「メルカリポスト」や「ゆうプリタッチ」を利用すれば、窓口に並ぶことなく送り状を発行し、一瞬で発送手続きを完了できる。手書きの手間を省くだけでなく、窓口スタッフとの不要な対面時間を減らせるため、急いでいる時ほど威力を発揮する。