Q1：カヌー付きキャビンのカヌーは何歳から乗ることができますか？
A1：基本的に年齢制限はなく、幼児から同乗可能です。施設側で子ども用・大人用のライフジャケットが無料で用意されており、乗船時の安全レクチャーも受けられます。ただし、安全管理のため必ず保護者の同乗が必要です。
Q2：必ず持参すべき持ち物やアメニティは何ですか？
A2：歯ブラシセット、バスタオル・フェイスタオル、寝間着（パジャマ）、シャンプー・ボディーソープ類（備え付けがないキャビン利用時）は必須です。また、夜間のデッキで役立つランタンや虫除けスプレー、食材調理用の調味料やキッチンペーパーがあると非常に重宝します。
Q3：キャンセル料はいつから発生しますか？
A3：利用日の20日前からキャンセル料が発生します（宿泊日の20日前〜8日前：20%、7日前〜2日前：30%、前日：50%、当日・不泊：100%）。台風などの自然災害時における施設側の営業判断による免除基準については、公式サイトの告知を都度確認してください。
Q4：冬場（12月〜2月）でも寒さ対策は大丈夫ですか？
A4：すべてのキャビン内にエアコン（冷暖房）が完備されているほか、冬期はファンヒーターや電気毛布が導入されるプランもあります。デッキでのBBQ時は冷え込むため、厚手のアウターやひざ掛けを用意しておけば、焚き火と合わせて冬ならではの快適なアウトドアを満喫できます。
