Q1：2026年のGW中、三井住友銀行の窓口が開いている日はいつですか？
A1：祝日を除く平日である4月30日（木）と5月1日（金）の2日間のみ、通常通り9:00〜15:00まで営業します。4月29日（水・祝）および5月2日（土）〜5月6日（水・振休）は全国の店舗窓口が完全休業となります。
Q2：連休中にコンビニATMで現金を引き出すと、手数料はいくらになりますか？
A2：祝日扱いとなる日は終日、コンビニATM利用手数料（110円〜220円程度）に加えて時間外手数料が加算され、1回あたり最大330円（税込）の手数料が発生します。ただし、Oliveアカウントの特典やSMBCポイントパックの優待条件を満たしている場合は、所定の回数まで無料で利用できます。
Q3：5月3日（日）の夜に他行へ振り込んだ場合、相手にはいつ着金しますか？
A3：5月3日（日）21:00〜5月4日（月・祝）7:00は三井住友銀行の定期システムメンテナンス時間帯のため、送金手続き自体が行えません。それ以外の時間帯であれば原則として即時着金しますが、振込先の金融機関がメンテナンス中の場合は連休明けの5月7日（木）午前中の反映となります。
Q4：GW中にOliveを申し込んだ場合、カードは連休中に届きますか？
A4：プラスチックカードの現物は連休中に発送されないため、手元に届くのは連休明け（5月8日以降順次）となります。ただし、アプリ上でのデジタルカード番号は審査通過後すぐに発行されるため、スマホ決済やオンライン決済は申し込み当日から利用可能です。
Q5：連休中にキャッシュカードやクレジットカードを紛失した場合はどうすればよいですか？
A5：三井住友銀行の「カード紛失・盗難受付デスク」および三井住友カードの「紛失・盗難受付デスク」は、連休中も24時間365日体制で電話対応を受け付けています。気づいた時点で直ちに連絡して利用停止手続きを行ってください。また、三井住友銀行アプリやVpassアプリからも即座にカードの一時利用停止設定が可能です。
