平林都氏のスパルタ指導と炎上の裏側！ビジネス最新マナーを追跡の要点を分かりやすくまとめてご紹介します。

平林都氏が代表を務める株式会社エレガントマナーの研修プログラムは、一般的なマナー本に書かれているような形式的なマナーとは一線を画す。彼女が最も重視するのは、形だけの辞儀や言葉遣いではなく、顧客の心を一瞬で掴む「接遇マナー」の実践だ。

「マナーは形ではなく、相手を思いやる心とそれを伝える技術である」という理念のもと、お辞儀の角度や表情づくり、声の発声法に至るまで、徹底して身体に叩き込む。結果として、受講企業からは「営業成約率が劇的に上がった」「リピート客が急増した」という声が絶えない。