客室構成は、ビジネスユースのシングルから観光向けのツイン、ダブルまで幅広くカバーしています。喫煙・禁煙フロアが明確に分離されているため、タバコの臭いに敏感な方でも安心して禁煙ルームを選択できます。各部屋には高速Wi-Fi、加湿機能付き空気清浄機、ワイドなライティングデスクが完備されており、テレワークや出張時の資料作成にも不自由しません。
1階ロビーのアメニティコーナーには、歯ブラシやナイトウェア、スキンケア用品など必要なアメニティ設備が揃っており、無駄のないスマートな滞在が可能です。チェックイン時間は通常16:00から（東横INNクラブカード会員は15:00から）となっており、チェックアウト時間は10:00です。連泊時や週末の宿泊予約プランは早期に埋まる傾向があるため、日程が決まり次第、公式サイト等から空室を押さえておくのが得策です。
