足立区で家庭から出る粗大ゴミ（概ね30cm角以上の耐久消費財等）を戸別収集で処分する場合、事前予約が必須です。現在、最も利用者が急増しているのが足立区公式LINEアカウントからの申込みと、24時間稼働しているインターネット受付です。窓口ごとの特徴と具体的な手順を押さえておくことで、無駄な待ち時間をゼロにできます。
申込みの受付窓口は「足立区粗大ごみ受付センター」が一括管理しています。電話受付（月曜〜土曜の8時〜19時）は引越しシーズン（2月〜4月）や週明けの月曜午前に回線が極めて混み合うため、スマートフォンから数分で完結するオンライン窓口の利用が推奨されます。
【インターネット・LINE申込みの標準ステップ】
- 品目とサイズの計測：処分したい家具・家電の「高さ・幅・奥行き」をあらかじめ計測します（品目名だけでなく寸法によって料金が変動するため）。
- 受付フォームへの入力：足立区粗大ごみ受付センターの公式WEBサイトまたは足立区LINE公式メニューの「粗大ごみ申込み」へアクセスし、品目・数量・希望排出場所を入力。
- 収集予定日の確定：カレンダーから空きのある回収日を選択（通常期で申込みから約1週間〜2週間後が目安）。
- 有料粗大ごみ処理券の購入：確定した手数料分の処理券（A券・B券）を区内の取扱店で購入。
- 指定日時の排出：収集日当日の朝8時までに、指定された場所（集合住宅の集積所や戸建ての玄関先など）へ処理券を貼付して排出。
申込み完了後に「回収日を変更したい」「品目を追加したい」という場合の足立区粗大ゴミ回収日確認方法としては、予約完了メールに記載された受付番号を用いて専用ポータル上で照会・変更手続きが可能です。ただし、収集日の直前（通常は3〜4日前）を過ぎるとシステム上での変更ができなくなるため、日程調整は早めの対応が鉄則です。
