Q1：窓口での手続きが長引き、2時間を超えてしまった場合は有料になりますか？
A1：各課窓口での手続きや相談が長引いたことによる超過であれば、手続きを行った担当窓口に駐車券と番号札等を提示することで、追加の無料延長処理を受けられます。用務終了時に必ず職員へ申し出てください。
Q2：土曜日や日曜日、夜間でも市役所の立体駐車場を利用できますか？
A2：利用可能です。駐車場は24時間・年中無休で一般開放されています。土日祝日であっても基本料金は30分100円で駐車できます。ただし、開庁日ではないため窓口無料認証は適用されず、一般料金での精算となります。
Q3：障害者減免を受けるには、どこでどのような手続きが必要ですか？
A3：駐車券と併せて「身体障害者手帳」「療育手帳」「精神障害者保健福祉手帳」を持参し、用務先の窓口、または1階総合案内・管理窓口で提示してください。認証機による全額免除処理を受けることで、出庫時の料金支払いが不要になります。
Q4：市役所の駐車場に車を停めたまま、柳ケ瀬商店街や岐阜駅方面へ買い物に行ってもいいですか？
A4：一般利用としての駐車自体は可能（30分100円）です。ただし、市役所の窓口用務を伴わない場合は無料認証を受けられません。長時間の滞在になる場合は、周辺の「24時間最大料金」が設定されている民間コインパーキングを利用したほうが安くなるケースがあります。
