リフォームで最もトラブルになりやすいのが追加費用の発生である。「工事を始めてみたら想定外の費用が請求された」という事態を防ぐため、サニークラフトは事前調査の精密さを徹底している。
現地調査の段階で隠れたリスクを可能な限り洗い出し、詳細項目を明記した見積書を提示する。施主側も以下のポイントを押さえておくことで、よりスムーズで納得のいく改修計画を進めることが可能だ。
- 現在の不満点と優先順位の明確化: 予算枠に対してどこに最も重点を置くか整理する。
- 現調時の細部確認: 既存配管や電気系統の状況を専門スタッフと共に直接チェックする。
- アフターサービス範囲の確認: 保証期間と対象範囲について書面で確認を取る。