Q1：完全な無課金アカウントでバックアップもありませんが、本当に復旧できますか？
A1：復旧できる可能性は十分にあります。課金履歴がない場合は「フレンドID」「正確なニックネーム」「初獲得キャラ」「運極モンスターの正確な所持数」「最後に挑戦したクエスト日時」など、本人のみが知り得るゲーム内データを詳細に提示することで、運営側が所有者本人と特定できればデータ復元が行われます。
Q2：公式の復旧問い合わせフォームから連絡した後、アカウントが復活するまでの期間はどれくらいですか？
A2：混雑状況や申告情報の精度によりますが、通常は3日〜1週間程度、情報照合に時間を要する無課金アカウントや長期間放置アカウントの場合は最長2週間程度かかる場合があります。土日祝日を挟むと日数が延びることがあります。
Q3：自分の「フレンドID（9桁）」がどうしても分かりません。調べる方法はありますか？
A3：過去にLINEやSNSで知人とマルチプレイの募集を行ったメッセージ履歴、スマートフォンの写真フォルダに残っているゲーム画面のスクリーンショット、あるいはモンスト内で現在もフレンドになっている知人の端末からプロフィールを確認してもらうことで特定できます。
Q4：何年も前に使っていた「XFLAG ID」でのデータ引き継ぎは現在も有効ですか？
A4：XFLAG IDは現在「MIXI ID」へ統合されています。当時の登録メールアドレスとパスワードが生きていれば、MIXI IDのログイン画面から引き継ぎを行える場合がありますが、未移行のまま長期間経過している場合は認証エラーになることがあります。エラーが出る場合は公式復旧フォームからの問い合わせが必要です。
