「なぜ誕生日にアプリを入れたのにクーポンが発行されないのか？」という疑問について、ネット上では「不具合ではないか」「選別されているのではないか」といった噂が飛び交いますが、その真相は企業のシステム運用スケジュールと不正防止フィルターにあります。
大手ITベンダーのエンジニアおよびリテールCRM担当者への取材によると、多くの企業では毎月1日の未明（午前0時〜4時頃）に、前月末日時点で生年月日の登録が完了している会員データを対象とした「一括バッチ処理」を実行しています。そのため、誕生月に入ってから生年月日を登録しても、当月分の配布対象リストから漏れてしまうシステム構造が一般的です。
また、架空の生年月日を複数登録してクーポンを不正に多重取得する行為を防ぐため、2026年以降は「生年月日の変更不可仕様」や「SMS認証による電話番号1回線につき1アカウント制限」を敷くアプリが急増しました。正規の利用者が確実に恩恵を受けるためには、「誕生月の前月25日頃までにダウンロードと本人確認を済ませておくこと」が決定的な防衛策となります。
