Q1：稲毛駅で起きた人身事故の死亡情報はどこで確認できますか？
A1：警察（千葉県警）による実況見分および医療機関での確定診断を経て、主要報道機関のニュースサイトや千葉日報などの地元紙で公表されます。JR東日本の運行情報画面では「人身事故による運転見合わせ」と表示され、個人の安否や死亡の詳細は記載されません。
Q2：総武快速線や各駅停車の運転再開までにかかる時間の目安はどれくらいですか？
A2：現場検証や安全確認の進捗により前後しますが、概ね事故発生から60分〜90分程度で運転再開となるケースが標準的です。ただし、再開後も列車の間引き運転や大幅な徐行運転が続くため、ダイヤが完全に正常化するまでには数時間を要します。
Q3：振替輸送はSuicaやPASMOの残額で改札を通った場合も使えますか？
A3：原則として使えません。振替輸送は「入場前に購入した乗車券」や「定期券区間内の利用」を対象としています。ICカード残額での乗車中に振替輸送を利用する場合は、他社線の運賃が別途必要になります。
Q4：総武本線や各駅停車の遅延証明書はどこでもらえますか？
A4：駅の改札口でも配布されますが、事故直後は大変混雑します。JR東日本公式ホームページ内の「遅延証明書」ページから、当日を含む過去45日分の証明書をWeb上で即座に取得・印刷することが可能です。
