名古屋屈指の繁華街・栄の中心部に位置するため、訪問前の混雑対策は重要です。特に週末や祝日のカフェタイム(14:00〜16:30)、および夏季のかき氷シーズンは甘味処の入店待ち列ができることが珍しくありません。
比較的スムーズに入店できる狙い目の時間帯は、開店直後の10:30〜11:30または夕方17:00以降です。ランチ利用であれば、平日の11時台前半に訪れるとゆったりと席を確保しやすくなります。
店舗へのアクセスは非常に至便です。最寄り駅は地下鉄名城線「矢場町駅」で、5番または6番出口から徒歩約3分。東山線・名城線の「栄駅」からも大津通を南へ徒歩約8分と、松坂屋名古屋店や名古屋パルコのすぐ近くに位置しています。お買い物の合間や観光ルートの休憩スポットとして抜群の立地です。