実際に現地へ足を運び、宿泊した利用者やSNS・レビューポータルに投稿された膨大なクチコミを分析すると、訪れたユーザーの多くが「良い意味でのギャップ」に驚かされていることが判明しています。
「外観の昭和遺産的なインパクトに惹かれて入ったが、清掃が行き届いた洗練された客室で清潔感に安心した」「目黒川沿いの静けさがあり、騒音が全く気にならない」といった高評価がレビュー全体の8割以上を占めます。ベッドの寝心地やアメニティの充実度に対しても不満の声は少なく、近隣の繁華街（中目黒・恵比寿・渋谷）で飲食した後のスマートな避難所として評価されています。
一方、一部のレトロ建築マニアや昭和カルチャー愛好家からは、「昭和当時の悪趣味ギリギリなド派手ギミックが撤去されていて少し物足りない」という屈折した惜別の声も散見されます。しかし、現代の宿泊施設として日常的に利用する一般ユーザーにとっては、古臭いアンティーク感ではなく「外観の奇抜さを愛でつつ、中は清潔で快適な空間で過ごせる」という二重構造こそが、最大の長所として機能しているのが現場のリアルな姿です。
