Q1：年賀状の当選番号はどこで確認できますか？新聞を取っていません。
A1：日本郵便の公式Webサイト（郵便局ホームページ）内の「お年玉付年賀はがき 当選番号」特設ページでリアルタイムに確認できます。また、全国の郵便局の店頭ポスターや窓口配布のチラシでも確認が可能です。
Q2：当選した年賀はがきが少し破れてしまいましたが、引き換えは可能ですか？
A2：くじ番号（組および番号の数字）と、ハガキの全体的な原型が保たれていれば原則として引き換え可能です。ただし、番号が判読不能なレベルで著しく破損・汚損している場合は無効となる恐れがあるため、状態をそのまま保って郵便局窓口でご相談ください。
Q3：1等の現金30万円が当たった場合、その場で現金を手渡しでもらえますか？
A3：防犯および事務手続きの都合上、郵便局窓口でその場での現金手渡しは行われません。窓口で当選確認と本人確認書類の審査を行い、後日、指定の銀行口座への振込または現金書留等での発送対応となります。
