警察庁が公表する遺失物統計によると、日本国内で1年間に警察へ届け出られる携帯電話類の遺失届・拾得届件数は年間数十万件に上ります。驚くべきことに、そのうち約70%以上が持ち主の元へ返還されているという世界有数の回収実績が存在します。
しかし、SNSやQ&Aサイトに寄せられる当事者の生々しい体験談を検証すると、手元に戻らなかった事例には「心理的なパニックによる致命的な悪手」という共通のパターンが浮かび上がってきます。
「スマホを無くしたと分かった瞬間、焦って自分の番号へ数十回も連続着信を入れてしまった。結果として呼び出し音とバイブレーションで残バッテリーを激しく浪費し、いざ位置検索を試みた時には完全に電池切れになっていた」という手記は非常に多く見られます。
さらに、「盗難を恐れるあまり、真っ先にキャリアに電話して電話回線を停止させたところ、端末のモバイルデータ通信が途絶えてしまい、リモートロックや最新位置情報の更新が一切できなくなって詰んだ」という痛恨の失敗談も後を絶ちません。
パニック状態に陥ると、人間は目前のリスクを過大評価し、短絡的な行動を選択しがちです。まずは「通信を切らずに遠隔操作で守りを固める」という冷徹なロジックを保つことが、結果として被害を最小限に抑える最善手となります。
