カプセルトイとの出会い方そのものも、近年で劇的な進化を遂げた。全国各地のショッピングモールを中心に拡大を続ける「ガチャガチャの森」などの大型専門店は、整然と並ぶ無数の自販機が圧巻の景観を作り出し、まるでテーマパークのような探索体験を人々に提供している。整然と並んだ筐体の間を歩き回り、目当てのキャラクターを探し出す時間は、現代人にとって日常の喧騒を忘れさせる特別なリフレッシュ空間だ。
リアル店舗の熱気と並行して、今や欠かせないインフラとなったのがガシャポンオンラインの存在である。自宅にいながらスマートフォンの画面上で画面をタップし、web上でカプセルを回して後日現物が手元に届くこの仕組みは、地方在住者や多忙なファンにとって強力な武器となった。限定アイテムの先行受注やオンライン専用の特別弾も頻繁に展開され、リアルとデジタルの双璧がファンの収集熱を24時間体制で支えている。