Q1：茅ヶ崎駅や辻堂駅からのシャトルバスは誰でも無料で乗車できますか？
A1：はい。患者やその付き添い、面会者は原則として無料で利用できます。各駅の指定発着場所から定期運行されていますが、道路状況による遅延が生じる場合があるため、予約時間の30分前を目安に乗車することをおすすめします。
Q2：夜間や休日に急に体調が悪化した場合、救急外来は飛び込みでも受診できますか？
A2：24時間365日対応していますが、事前の電話連絡が原則です。当直医の専門分野や院内の混雑状況、処置中の急患有無によって受け入れ可否が変わるため、必ず電話で症状を伝えてから向かってください。
Q3：入院中の家族への面会は当日直接病棟に行っても可能ですか？
A3：直接の病棟訪問は原則禁止されています。院内感染防止のため、事前予約や受付窓口での許可証発行が必要です。面会可能な親族の範囲や時間枠が厳格に定められているため、病棟の看護師ステーションに前もって確認をとる必要があります。
