現代のカフェ選びにおいて最重要項目ともいえる通信・電源環境ですが、原宿ドトールの電源席は主にレジカウンター周辺および壁側のカウンター席を中心に複数口設置されています。コンセントは一般的なACプラグに対応しており、スマートフォンの急速充電やノートPCのバッテリー駆動を補うのに十分な給電が可能です。
通信環境については、独自のフリーアクセスポイントである原宿駅前ドトールのWi-Fi（DOUTOR FREE Wi-Fi）が完備されています。暗号化接続や接続時間制限（1回あたり60分・再接続可）はあるものの、ブラウジングやSNSの閲覧、オンラインでのドキュメント確認程度であればストレスなく動作する通信速度が維持されています。
愛煙家にとって関心の高いドトール原宿の喫煙席事情ですが、改正健康増進法の完全定着に伴い、現在は全席禁煙となっています。ただし、紙巻きタバコ・加熱式タバコの両方に対応した「喫煙専用ブース」が店内に設置されているため、飲食を伴う喫煙はできないものの、街頭の指定喫煙所が極めて少ない原宿エリアにおいて極めて重宝する給煙スポットとなっています。
