Q1：予約なしでも当日入店できますか？土日の待ち時間はどれくらいですか？
A1：当日枠も用意されているため予約なしでも入店可能です。ただし、土日祝の昼（11:30〜13:30）および夜（18:00〜19:30）は60分〜90分以上の待ち時間が発生することがあります。店頭での発券機受付、またはEPARK等のWEB順番待ちシステムで事前に受付を済ませておくことを強く推奨します。
Q2：ハーバーランド店に行きたいのですが、現在も営業していますか？
A2：ハーバーランド周辺の店舗状況はテナント契約や再編の対象となっており、最新の営業状況は公式店舗一覧や各グルメサイトで確認が必要です。神戸市内で確実に利用したい場合は、大型駐車場を完備し安定稼働している「西神南店」などの近隣拠点の利用が確実です。
Q3：平日の時間無制限は本当に追い出されませんか？
A3：原則として平日はランチ・ディナーともに時間無制限で利用できます。ただし、満席になり店外に入店待ちのお客様が発生した場合は、「90分〜100分の時間制限」に切り替わるシステムとなっています。長時間ゆっくり過ごしたい場合は、混雑のピークを外した平日13時以降などの入店が狙い目です。
Q4：アルコール飲み放題の料金と注文方法は？
A4：ビュッフェ料金にプラス税込約1,400円前後（店舗・時間帯により微差あり）でアルコール飲み放題を追加できます。生ビール、各種サワー、ハイボール、ワインなどがセルフサーバーで楽しめ、ディナービュッフェと合わせても3,000円台前半に収まるため、居酒屋利用と比較しても極めて高いコスパを誇ります。
