社会人としての成熟度は、核心を突くべき局面でどのような言葉を選択できるかによって測られる。相手の図星を突くのではなく、状況を前進させるための洗練された言い換え表現を身につけておくことは極めて有効な防衛策であり、武器となる。
相手の鋭い指摘を肯定的に受け止める際は、「図星です」ではなく「まさに的を射たご指摘です」「核心を突いたご意見で身が引き締まります」と言い換える。これだけで相手への敬意と知的な謙虚さが伝わる。逆に相手の盲点を指摘しなければならない時は、「思い当たる節はございませんでしょうか」「ひとつの視点としてご一考いただけますと幸いです」と緩衝材を挟むのが大人の流儀だ。真実という鋭利な矢をそのまま放つのではなく、言葉の鏃に配慮という布を巻いて手渡す。それこそが、摩擦を避けつつ信頼を勝ち取るコミュニケーションの本質である。 (出典: 図星 と は(Yahoo!ニュース))
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