地上1階から7階まで広がる売り場は、目的別に洗練されたレイアウトが特徴です。各フロアには専門性の高いスタッフが配置され、実機を実際に試せる体験型ディスプレイが充実しています。
【ビックカメラAKIBA フロア構成】
- 1階：スマートフォン、SIMフリー端末、携帯アクセサリー、モバイルバッテリー
- 2階：パソコン本体、周辺機器、ゲーミングPC・デバイス、サプライ品
- 3階：デジタルカメラ、ドローン、交換レンズ、光学機器、時計
- 4階：テレビ、レコーダー、オーディオ機器、高級ヘッドホン・イヤホン
- 5階：生活家電、キッチン家電、理美容家電、照明器具、健康器具
- 6階：ゲーム機本体・ソフト、おもちゃ、ホビー、スーツケース、お酒
- 7階：Apple製品修理サービス（正規サービスプロバイダ）、サービスサポート、免税カウンター
特に注目したいのが7階にあるApple正規サービスカウンターです。iPhoneのバッテリー交換や画面割れ修理などを純正パーツで即日対応してもらえるため、秋葉原エリアにおける駆け込み寺として重宝されています。予約優先制のため、公式サイトや専用アプリから事前予約を入れておくと待ち時間を大幅に短縮できます。
また、エントランス周辺や特定フロアに設置されたガチャガチャ（カプセルトイ）コーナーも隠れた名所です。話題の新作アニメグッズからユニークなミニチュアフィギュアまで数百台規模がズラリと並び、国内外のコレクターで常に賑わいを見せています。さらに同フロアの免税カウンターは多言語スタッフが常駐しており、インバウンド観光客のスムーズな会計を支えています。
