集客の核となっているのが、週末ごとに開催される多彩な限定イベントだ。地域密着型のクラフトマルシェから、話題のインフルエンサーを迎えたトークショー、子ども向けのデジタル体験教室まで、ターゲットを綿密に計算したプログラムが目白押しとなっている。イベント目当てで訪れた客が、自然と館内を周遊する動線設計が見事だ。
フロア構成にも緻密なロジックが隠されている。通路の幅や照明の角度、ポップのフォントに至るまで、人間の行動心理学に基づいたチューニングが施されている。歩くだけで心が弾み、ついつい立ち止まりたくなる。店舗全体が巨大なエンターテインメント展示場として機能しているのだ。
