カカオトーク(KakaoTalk)のアカウントを完全に消去するには、単にスマホからアプリをアンインストールするだけではダメだ。サーバー上に登録データが残り続けるため、アプリ内の設定画面から明示的に解約手続きを行う必要がある。具体的な操作はシンプルだ。アプリを開き、「設定(歯車アイコン)」→「個人/セキュリティ」→「カカオトーク退会」へと進む。画面上に表示される警告事項を確認し、同意にチェックを入れて「退会」ボタンを押せば手続きは完了する。
ここで注意しなければならないのが「データ消去の罠」だ。退会ボタンを押した瞬間、これまでやり取りしたトーク履歴、購入したアイテムや絵文字、友達リスト、ウォレット内のポイントなどはすべて即座に無効化され、二度と復元できなくなる。バックアップを取らずに実行してしまうと取り返しのつかない事態になるため、必要な写真やファイルはあらかじめ端末本体へ保存しておくのが鉄則だ。