Q1：株主優待券を使って、一度購入した新幹線指定席の日時や列車を変更できますか？
A1：指定席券売機や駅窓口で購入したきっぷは、使用開始前かつ有効期間内であれば、1回に限り手数料なしで同一区間の日時・列車の変更が可能です。ただし、払い戻しを行う場合は通常の払戻手数料が発生し、使用済みの優待券は返却されませんのでご注意ください。
Q2：東海道新幹線の自由席を利用する場合でも、優待割引は適用されますか？
A2：自由席特急券および乗車券にも問題なく2割引（2枚利用時）が適用されます。ただし自由席はもともとの特急料金が指定席より安いため、割引となる「金額幅」は指定席やグリーン車を利用した時よりも少なくなります。
Q3：子供料金（小児運賃）に対しても株主優待券は使えますか？
A3：小児運賃に対しても株主優待券を適用することは制度上可能です。ただし、もともと半額となっている小児運賃からの割引となるため、金券ショップで優待券をわざわざ購入して利用する場合は、優待券の仕入れ代金で足が出てしまい損をする可能性が高くなります。
