シリーズの節目ごとに投入された新キャストは、SNSや知恵袋などでも大きな反響を呼びました。
2026年頃から出演した草彅剛は、現代人の心の葛藤や優しさを等身大で表現し、「草彅さんの表情に救われる」「伊右衛門の世界観に驚くほど馴染んでいる」と視聴者から絶賛を浴びました。本木雅弘が演じる伊右衛門との心を通わせる対話シーンは、ブランドに温かみをもたらす名場面として高く評価されています。
一方、発売20周年を迎えた2026年に堺雅人がメインキャラクターに起用された背景には、サントリー側の明確な戦略転換がありました。従来の「静かな情緒・伝統の味わい」から、中味とパッケージの全面刷新に伴い「ぐっと喉を潤す、圧倒的な緑茶の美味しさ」へと訴求軸をシフトさせたためです。堺雅人の持つ圧倒的な説得力と快活なエネルギーは、幅広い世代に新生・伊右衛門のインパクトを印象づける決定打となりました。
なお、機能性表示食品である『伊右衛門 特茶』のCMには、本木雅弘や宮沢りえに加え、賀来賢人や上白石萌音らが出演しており、本丸の緑茶と健康志向の特茶とでスマートなキャストの棲み分けが行われています。