画面が進まないときに即座に試すべき対処法がある。まずはブラウザの「シークレットモード（プライベートブラウジング）」を開いてログインを試みることだ。これにより、過去の閲覧履歴や破損したキャッシュデータの影響を完全に排除できる。
次に有効なのが、ブラウザのCookieとキャッシュのクリアだ。特にスマホのSafariやChromeを長期間メンテナンスせずに使っている場合、古いログイン情報が衝突を起こしていることが多い。また、アクセスがピークに達する「発表直後の1〜2時間」を意図的に避け、昼過ぎや深夜帯にアクセスするだけでも、驚くほどスムーズにマイページへ接続できる。
