深夜2時、都内のオフィス街を出たIT企業勤務の女性(31)は、スマホアプリで配車したレベル4の自動運転車両に乗り込む。車内にドライバーはおらず、天井の広角センサーとAIが乗客の安全と状態をリアルタイムで見守っている。
2026年現在、主要都市で拡大する自動移動サービスの強みは、見知らぬドライバーとの密室空間における緊張感を解消した点にある。トラブル検知時には即座にオペレーションセンターへの自動通報が作動し、車両自体が安全な退避ルートを選択する仕組みだ。「乗車直後から自宅前に着くまで、周囲の目を気にせずリラックスできる」。利用者からはこうした声が多く寄せられており、夜間の移動手段における新たなスタンダードとして定着しつつある。