実際に会場へ足を運ぶファンが最も気にするポイントが神戸アリーナの座席表と見え方です。館内はすり鉢状の2層・3層構造になっており、コートやステージを包み込むような傾斜がつけられています。
「スタンド上段からでもステージが近く感じる」という神戸アリーナの評判が多く聞かれる理由は、客席の傾斜角度が緻密に計算され、前列の観客の頭が視界を遮りにくい構造になっているためです。アリーナフロアはもちろん、スタンド2階・3階席の最後列からでも視認性は上々で、天井から吊り下げられた大型マルチビジョンが迫力ある映像を届けます。
さらに、特別な観戦・鑑賞体験を提供するVIPスイートルームやプレミアムラウンジも完備。専任シェフによるケータリングや海を望む専用デッキなどを備え、ビジネス接待や特別な記念日利用としても高い評価を得ています。
