Q1：ペットを連れての入園は可能ですか？
A1：植物や生態系の保全、他の来園者の安全確保のため、補助犬（盲導犬・介助犬・聴導犬）を除き、ペットを同伴しての入園は禁止されています。
Q2：雨の日でも楽しめますか？
A2：十分に楽しめます。国内最大級の「観覧温室」は完全屋内施設のため、天候に左右されず快適に熱帯・亜熱帯の植物を鑑賞できます。地下鉄「北山駅」直結で濡れずに移動できる点も雨の日の京都観光において大きなメリットです。
Q3：園内に飲食物の持ち込みはできますか？
A3：持ち込み可能です。大芝生地や各所に設置されたベンチで自由に飲食できます。ただし、ゴミの持ち帰りが原則となっているほか、アルコールの過度な摂取や大声での宴会行為は禁止されています。
