多くのユーザーが土壇場で陥るトラップが「クレジットカードの決済エラー」だ。近年強化された本人認証サービス(3Dセキュア2.0)により、アクセス集中時にワンタイムパスワードのSMS送信が遅延し、タイムアウトでせっかく確保したチケットが流れてしまう事例が相次いでいる。
この落とし穴を回避するためには、決済方法に「店頭決済(コンビニ支払い)」を選択するのも強力な戦略だ。決済承認のタイムラグを排除でき、購入確定までの時間を大幅に短縮できる。無事にチケットを確保した後は、ぴあ独自のチケット引き取り・分配サービスであるCloak(クローク)を活用し、発券店舗の指定や同行者へのスマートな分配を速やかに行おう。