Q1：予約なしで直接店舗へ行っても査定してもらえますか？
A1：飛び込みでの査定も可能ですが、混雑状況によっては30分〜1時間以上の待ち時間が発生することがあります。特に土日祝日や平日の夕方以降は混み合うため、公式ウェブサイトから無料の事前来店予約を行っておくのが最も確実です。
Q2：ガラスが割れたロレックスや千切れた金チェーンでも買い取ってもらえますか？
A2：問題なく買取可能です。なんぼやは自社および提携工房による時計の修理・オーバーホール体制を備えており、動かない時計や傷のある品でも価値を見落としません。また金・プラチナは貴金属そのものの純度と重量で評価されるため、変形や破損があっても当日の地金相場に基づいて適正に査定されます。
Q3：査定額に納得できなかった場合、キャンセル料や手数料はかかりますか？
A3：査定料、相談料、キャンセル料などは一切かかりません。査定額の提示を受けた後、他店と比較するために持ち帰ることも完全に自由です。無理な引き留めもないため、まずは相場を把握するための第一歩として利用できます。
