たちばな信用金庫は、本店を構える諫早市を中心に、大村市、長崎市、島原半島エリアへと店舗ネットワークを広げています。各エリアの主要拠点には専用駐車場を備えたドライブスルー併設ATMや複数台設置ブースがあり、混雑時でもスムーズに取引が可能です。
給料日直後の五十日（ごとおび）や月末の午前10時〜14時は窓口・ATMともに混雑しやすいため、時間をずらした利用が推奨されます。また、通帳繰越対応のATMも順次配備されており、記帳ページがいっぱいになった際も営業時間内であればその場で新しい通帳へ更新できます。
