毎月の通信費が高すぎると感じながらも、複雑なプラン構造に手を付けられず放置している人は少なくない。富士南店では、店頭スタッフによる診断を通じて、生活スタイルに合った最適なプランへの見直し提案に力を入れている。
特に話題にのぼるのが、大容量かつリーズナブルなオンライン専用プラン「ahamo」への移行アドバイスだ。「オンライン手続きが不安」「自分に合っているか分からない」という層に対し、店舗でのサポート体制を交えながらメリット・デメリットを透明性高く説明してくれる。家族割の適用状況や自宅の光回線とのセット割を再計算することで、毎月の支払いが数千円以上浮くケースも珍しくない。
