システムアプリ以外でアンインストールボタンが押せない場合、容疑者の筆頭に挙がるのがデバイス管理機能(Device Admin Apps)の存在だ。セキュリティ対策ソフト、遠隔ロック用ツール、あるいは会社から支給されたワークプロファイルを適用したスマートフォンでは、不正な改変や情報漏洩を防ぐ目的でアプリの削除権限が厳格にロックされている。
悪質なマルウェアがこの仕組みを悪用し、自らを管理者として登録させてユーザーによる削除を阻止する事例も後を絶たない。設定画面の奥深くにある「デバイス管理アプリ」のリストを確認し、該当アプリの権限を明示的にオフ(無効化)に切り替えない限り、画面上のアンインストール操作は一切受け付けられない仕組みになっている。