もし誤って「+63」の番号へ折り返し発信をしてしまった場合は、パニックにならず、直ちに以下の対処を行ってください。
何よりも優先すべきは「即座に通話を切断すること」です。通話時間が数秒であっても、長引くほど高額な国際料金が加算されます。相手が自動音声であってもオペレーターであっても、会話を続けずに即座に通話終了ボタンを押してください。
その後、契約している通信キャリアのマイページ(My docomo、My au、My SoftBankなど)にログインし、通話明細や利用料金の概算を確認します。国際通話料金は反映までに数時間から数日かかる場合がありますが、利用状況を把握しておくことが重要です。
不審な請求が発生していたり、個人情報や口座番号などを伝えてしまったりした場合は、一人で抱え込まずに公的な専門窓口へ速やかに相談してください。
・警察相談専用電話:「#9110」(全国共通・最寄りの警察相談窓口に接続)
・消費者ホットライン:「188(局番なし)」(身近な消費生活センターを案内)