「言ってくれなきゃ分からない」と叫ぶ若手層と、「言ったら嫌がられるから言わない」と引くベテラン層。このコミュニケーションのすれ違いは、現代の組織が抱える最大の構造的課題と言える。
デジタル環境で育った若手社員の中には、成長意欲が高く、タイムリーで具体的なフィードバックを渇望している者が決して少なくない。しかし、過去の強引な指導スタイルにトラウマを持つベテラン層は、どこまで踏み込んで良いかの距離感を見失っている。お互いに歩み寄ろうとしつつも、遠慮の壁が邪魔をして本音の対話に至らない構図が全国のオフィスで常態化している。
