医療機関選びにおいて最も重視される「医師との相性」ですが、つつじ皮膚科の院長をはじめとする医師の対応には定評があります。診察室での問診は非常にスムーズでありながら、患者の話に耳を傾ける姿勢が徹底されています。
肌の疾患は外見に直結するため、精神的な不安を抱えて来院する患者も少なくありません。医師は患部を丁寧に視診した上で、現在の皮膚状態を分かりやすい言葉で解説してくれます。「強いステロイド薬を使い続けるのが不安」といった患者の懸念に対しても、薬の強さの段階や減薬のプロセスを論理的に説明してくれるため、納得して治療を継続できる点が信頼につながっています。
また、スタッフや看護師の連携も迅速で、軟膏の塗り方やガーゼの処置方法などを診察後に実演を交えて指導してくれるサポート体制も整っています。
