自分一人や家族内だけで抱えきれない苦痛に直面したときは、外部の専門的な支援リソースを躊躇なく頼る姿勢が不可欠です。近年はメンタルヘルス領域における動物喪失への理解が急速に進み、専門的な受け皿が確立されています。
心理的サポートの窓口としてまず検討したいのが、自治体や民間団体が設置するペットロス相談カウンセリング窓口です。日本動物葬祭ディレクター協会や認定ペットロスケアマネージャー、臨床心理士による電話・オンライン相談では、周囲には決して言えない悲嘆や後悔を、一切の批判や否定を受けることなく傾聴してもらえます。「同じ痛みを理解してくれる専門家がいる」という事実だけで、孤立の恐怖は大幅に薄らぎます。
一方、不眠が2週間以上続く、希死念慮がある、動悸や過呼吸が止まらないといった身体化症状が出ている場合は、医療機関の受診を先延ばしにしてはいけません。近年増えているペットロス専門外来の評判と診療詳細まとめを概観すると、心療内科や精神科において「喪失体験に特化した認知行動療法（CBT）」や、一時的な睡眠薬・抗不安薬の処方による身体の休息確保、さらには提携獣医師と連携した詳細な看取りの心理分析など、全人的なアプローチが提供されています。「ペットが死んだくらいで病院に行っていいのか」と躊躇する必要は全くありません。
