メディアやSNSで絶賛される一方で、実際の利用者はどのように評価しているのか、ネット上の口コミやレビューを多角的に分析しました。
高評価の口コミで目立つのは、やはり味の本格感と店内の居心地の良さです。「プリンの固さとカラメルのビターさが絶妙で、今まで食べたプリンの中で一番好み」「インテリアの細部までこだわりが詰まっていて、タイムスリップしたような非日常感を味わえる」といった声が多数寄せられています。インスタ映えをきっかけに来店したユーザーが、スイーツと珈琲の完成度の高さに唸るケースが目立ちます。
一方で、ネガティブな意見として挙げられるのは混雑に関する点です。「週末の昼過ぎに行ったら1時間以上待った」「人気メニューが夕方に売り切れていた」など、人気の高さゆえの待ち時間に対する声が散見されます。訪問前の計画性と時間帯選びが、満足度を左右する大きなポイントであることが分かります。