Q1:車検予約は何日前から取ることができますか?
A1:受検希望日の土日祝日を除く14営業日前から受付可能です。連休が挟まる時期は暦上の2週間前よりも早く開放されるため、協会の開庁日カレンダーを確認して狙いを定めましょう。
Q2:当日にいきなり受検することは可能ですか?
A2:完全予約制のため、予約なしで直接検査コースに入ることは一切できません。ただし、システム上で受検ラウンド直前までに「当日枠の空き」が発生していれば、スマートフォン等から即座に当日予約を入れて受検することは可能です。
Q3:予約の変更や取り消し(キャンセル)は何時まで可能ですか?
A3:予約したラウンドの受検時間前までシステム上で変更・取消が可能です。無断キャンセルを繰り返すとペナルティとしてアカウントの利用が制限される恐れがあるため、受検しないことが決まった時点で速やかに手続きを行ってください。
Q4:パスワードを忘れてログインできなくなったらどうすればいいですか?
A4:ログイン画面の「パスワードをお忘れの方」リンクから、登録メールアドレス宛に再設定URLを取り寄せて再登録を行います。連続して入力を間違えると一定時間アカウントが自動ロックされるため、心当たりのない文字列を何度も打ち込むのは避けてください。
Q5:普通車の予約システムで登録したIDは使えませんか?
A5:使用できません。普通車は自動車技術総合機構(NALTEC)の「自動車検査インターネット予約システム」、軽自動車は「軽自動車検査協会(LMPIA)」と管理元が別々です。軽自動車を受検する際は、必ず軽自動車検査協会の専用ポータルで新たにアカウントを作成してください。