ここまでで「05051313116」からの着信は迷惑電話などではなく、すぐに出たほうが良いことは分かりました。
ですが、こちらだっていつでも電話に出られる状況とは限りません。
むしろ例え着信に気づいたとしても、お仕事などですぐには出られないことのほうが多いでしょう。
ではその場合どうしたらよいのでしょうか。
対策①不在連絡票が無いか確認する
まずはポストに不在連絡票が入っていないか確認してみましょう。
これが入っているということは、少なくとも配達場所の確認ではなかったということですから、不在連絡票に書かれた方法で再配達を依頼すれば無事に荷物を受け取ることができます。
対策②電話で再配達を依頼
不在連絡票にもドライバーさんへの直通の番号が記載されています。
こちらにかけると、不在で持ち帰った荷物を持って走っているドライバーさんと直接やり取りができるので、うまくいけばその電話で再配達の手配が完了します。
しかし荷物がすでに配送業者の倉庫に持ち帰られていることもありますので、そんな時は営業所に電話をかけることも手段の一つです。
電話の相手に再配達の日時の希望を伝えることができるうえ、そのまま配送の調整してくれるので、選択肢としてはありだと思います。
ただし、最近はアプリの普及などで営業所へ電話してもアプリの使用を促され、お話できないことがあるので、確かな手段とは言えないことが残念です。
対策③Amazonアプリから再配達依頼
Amazonで注文するとき、皆さんは何を利用していますか？
私は以前はパソコンでサイトにログインしていましたが、今はアイフォンにダウンロードしたアプリを使っています。
アプリ上では商品の検索から注文、配送希望日の設定まで行うことができ、パソコン版と同じくらい使いやすいし、なによりもいつでもどこでもボタン一つでAmazonを開くことができて非常に便利だからです。
このアプリでは、注文した商品の配送状況を確認することができます。
そして再配達の依頼もできるようです。私も知らなかったので、次もし再配達が必要になったら、ぜひアプリを使ってみようと思います。
