受診の手続きや情報アクセスにおいても、時代のニーズに即した進化が図られている。リニューアルされた賛育会病院公式Webサイトでは、各診療科の特色や在籍医師の専門分野、休診情報などが分かりやすく整理され、必要な情報へ即座にアクセスできる構造が整えられた。
さらに導入されたオンライン診療・外来予約システムは、待ち時間の削減や通院負担の軽減に劇的な効果を上げている。スマートフォンやパソコンから手軽に外来予約が完結し、一部の再診においてはオンライン診療を選択することも可能となった。多忙な現役世代から移動に不安を抱える高齢者まで、誰もが等しく質の高い医療へアクセスできる利便性が実現している。
