週末や大型連休の15時から20時にかけては、駐車場が満車状態近くまで混雑することが珍しくない。混雑をスマートに回避するためには、現地到着の1時間ほど前から交通情報アプリ等で駐車場混雑度をリアルタイムチェックすることが推奨される。
また、足柄スマートICを併用することで、御殿場プレミアム・アウトレットや周辺の観光スポットからのアクセスもスムーズになり、上り線への合流ルートとして非常に使い勝手が良い。ETC搭載車であれば、混雑ピークを巧みに避けながらSAの利便性をフル活用することが可能だ。 （出典: 足柄 サービス エリア 上り（Yahoo!ニュース））
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