スポーツショップの価値は、陳列されている商品の数だけでは測れない。本当の強みは、接客にあたるスタッフ自身が熱心なプレイヤーであり、現場のリアルな悩みやトレンドを肌で理解している点にある。新商品がリリースされるたびに自ら試打を重ね、フレームのしなり具合や打球の伸びを客観的に評価する姿勢が徹底されている。
これから競技を始める小中学生には怪我を防ぐ握りやすさや扱いやすさを第一に提案し、大会上位を目指すシニア層には体力変化に応じたベストなセッティングを導き出す。どんなレベルのプレイヤーが訪れても決して押し付けず、真摯に向き合う姿勢がリピーターを増やし続ける理由だ。
